BEZPIECZNE ZAKUPY

Niezależnie od tego, czy wymieniasz istniejące okno dachowe, planujesz rozszerzenie aktualnej konfiguracji okien, czy chcesz dodać nowe okno lub wybrać roletę, która najlepiej pasuje do Twoich potrzeb, jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci znaleźć i zamontować odpowiednie produkty. Zakupy u nas są łatwe, bezpieczne i elastyczne — oferujemy bezpłatny zwrot w terminie 60 dni oraz darmową dostawę wszystkich zamówień.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów od okien tutaj, aby uzyskać dalszą pomoc.

Produkty, którym możesz zaufać

Jesteśmy niekwestionowanymi ekspertami w dziedzinie okien dachowych, rolet i akcesoriów do okien dachowych. Nasz konfigurator ułatwia znalezienie okien lub rolet, które doskonale spełnią każde oczekiwania — wystarczy kilka kliknięć. W naszym dziale obsługi klienta pracują profesjonalnie przeszkoleni eksperci, gotowi odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące produktów, montażu i konserwacji.

Bezpłatny zwrot przez 60 dni

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza, dlatego oferujemy bezpłatne zwroty wszystkich zamówień. Oznacza to bezproblemowe zakupy w naszym sklepie internetowym, ponieważ jeśli zmienisz zadanie, możesz zwrócić zamówienie.

Po otrzymaniu zamówienia możesz otworzyć paczkę i sprawdzić produkty (zachowując ostrożność) w taki sam sposób jak w przypadku zwykłego sklepu. Jeśli produkt i opakowanie są nienaruszone, możesz zwrócić zamówienie bez dodatkowych kosztów do 60 dni od jego otrzymania. Przeczytaj więcej tutaj.

10-letnia gwarancja na okna dachowe VELUX

10-letnia gwarancja na okna dachowe SOLSTRO

Wszystkie okna dachowe SOLSTRO są objęte 10-letnią gwarancją.

3-letnia gwarancja na rolety, osłony zewnętrzne i produkty elektryczne VELUX

2-letnia gwarancja na rolety SOLSTRO

Wszystkie rolety, osłony zewnętrzne i produkty elektryczne SOLSTRO są objęte 2-letnią gwarancją.

Przeczytaj więcej o okresach gwarancji tutaj.

Obsługa, której możesz zaufać

Jesteśmy tutaj, aby ułatwić Ci zakup okien i rolet online. Poznaj niektóre z naszych świetnych usług.

Gotowy do pomocy zespół ekspertów od okien

Doświadczony zespół obsługi klienta jest jednym z naszych głównych atutów. Zespół ma wieloletnie doświadczenie w pomaganiu naszym klientom online w znalezieniu i montażu okien dachowych i rolet, co ma duży wpływ na zadowolenie z zakupów. Jest dokładnie przeszkolony w zakresie wszystkich naszych marek i produktów, aby odpowiedzieć na każde pytanie. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli potrzebujesz specjalistycznej pomocy technicznej w zakresie produktów, rozmiarów, montażu i akcesoriów. Zespół pomoże Ci dokonać najlepszego wyboru.

Możesz się z nami skontaktować telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, czatu online lub wypełniając formularz kontaktowy dostępny na stronie działu obsługi klienta. Zespół zaufanych ekspertów jest dostępny w godzinach 8.30 – 16.30.

Bezpieczna płatność

Zależy nam na bezpieczeństwie transakcji przeprowadzanych w naszym sklepie. Oferujemy wysoce bezpieczne metody płatności, takie jak płatność kartą kredytową lub z konta PayPal, dzięki czemu Twoje informacje są chronione. Przeczytaj więcej o bezpiecznych płatnościach tutaj.

Nasi klienci nas uwielbiają

Jesteśmy czołowymi ekspertami w branży okien dachowych. Wierzymy, że produkty wysokiej jakości oraz pełne zadowolenie klienta stanowią klucz do naszego sukcesu. Klienci chwalą nas między innymi za dobre ceny, fachową obsługę, produkty najwyższej jakości oraz szybką, bezpłatną i niezawodną dostawę.

Długi okres gwarancji na produkty VELUX i SOLSTRO oraz 60-dniowy bezpłatny zwrot to dodatkowe bezpieczeństwo podczas zakupów. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach, skontaktuj się z działem obsługi klienta.